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旅行者保险

旅行中发生的意外事故或疾病可能导致高昂的医疗费用。尤其是在日本,医疗费用昂贵,并且从2021年起,如果未支付医疗费用,将限制再次入境。因此,购买旅行者保险是必不可少的。


购买旅行者保险的必要性

根据日本观光厅的调查,每20名海外游客中就有1人在旅行中经历过疾病或受伤。日本的医疗水平很高,医疗费用也因此昂贵。即使是简单的诊疗,也可能产生超出预期的费用。

此外,从2021年起,在日本未支付医疗费用的外国人,今后可能被限制入境日本。这意味着医疗费问题不仅仅影响一次旅行。

考虑到这些情况,建议所有前往日本的旅行者都购买旅行者保险。


信用卡附带旅行者保险的局限性

一些信用卡或金融产品附带旅行者保险作为附加服务。有这类保险总比没有好。它可能对简单的保障或小额治疗费的补偿有所帮助。

然而,大多数附加服务旅行者保险的保额较低。并且保障范围有诸多限制。特别是体育活动、基础疾病相关治疗、高额治疗或用药等,通常被排除在保障范围之外。

因此,出国前务必向信用卡公司咨询,仔细确认条款和保障内容。建议根据自己的旅行日程和健康状况,考虑是否有必要单独购买旅行者保险。


购买旅行者保险前必查事项

旅行者保险不仅提供医疗费用保障,还提供旅行取消、航班延误、随身物品丢失等旅行中可能发生的各种情况的赔偿。这与在本国购买的健康保险是独立的商品。

因此,在购买前提前确认保险的保障范围和准确的赔付金额非常重要。此外,如果已购买旅行者保险,出发前务必向保险公司咨询并确认以下事项:

保险公司紧急联系方式

应提前获取保险公司的一般联系方式和紧急情况下可联系负责人的24小时紧急联系方式。在危急情况下,快速响应是最重要的。因此,将联系方式同时记录在手机和单独的备忘录上会更安全。

保险金支付方式

应确认保险公司是否提供无现金服务(Cashless Service)。这是一种保险公司代替被保险人直接向医疗服务提供者支付费用的方式。如果未提供无现金服务,旅行者可能需要先支付医疗费用,然后向保险公司申请报销。

选择无现金服务

在日本,除了大学医院外,很多医疗机构难以使用信用卡支付。因此,在购买保险时,务必确认是否提供无现金服务。如果可以,建议选择此类产品。

此服务有助于减少旅行中可能发生的医疗费用相关困扰,并让治疗更加便利。

基础疾病患者保险购买流程

如果患有基础疾病,可能会影响旅行者保险的购买和赔付。应提前告知保险公司,确认是否可以获得保障。糖尿病、高血压、心脏病等既有疾病患者尤其需要注意。如果疏忽告知义务,将来可能会被拒绝赔偿。

危险活动保障范围

如果旅行中计划进行滑雪、浮潜、攀岩等特别危险的活动,务必确认这些活动是否包含在保险保障范围内。有些保险可能会将特定危险活动排除在保障范围之外。在这种情况下,可能需要购买额外的特殊条款。

第三方责任保障范围

应确认是否保障旅行中意外造成他人人身伤害或他人财物损失时产生的赔偿责任。例如,骑自行车时不小心撞伤行人,或在购物中心不慎损坏昂贵物品时,能否获得金钱损失的保障,最好提前确认。


抵达后购买旅行者保险的方法

在出国前购买旅行者保险是最安全和最理想的选择。然而,有时由于意想不到的行程变更或准备不足,未购买保险就入境日本。

为应对这种情况,日本观光厅运营着一个专门的网站,方便海外游客在日本入境后也能轻松购买旅行者保险。利用这个网站,即使抵达日本后,也可以在线方便地购买旅行者保险。

此外,该网站不仅提供保险购买服务,还提供可提供外语诊疗的日本医疗机构搜索、日本医疗机构就诊方法等多种旅行者安全信息。即使抵达日本后,也不要觉得为时已晚,可以考虑购买旅行者保险。

请务必提前做好准备

即使在日本入境后也可以购买旅行者保险。但是,产品选择有限,保障范围也受限制。特别是以前患有的疾病或过去的受伤可能被排除在保障范围之外。

如果存在这些病史,甚至可能被拒绝购买保险。此外,对体育活动的保障也可能受限,风险较大。因此,出国前应比较多家保险产品。

选择符合自己旅行日程、健康状况和计划活动的保险产品是最好的。


旅行中紧急情况应对要领

旅行中突发疾病或受伤可能发生在任何人身上。日本的医疗水平很高,但外国人就医时面临语言、费用、保险手续等多重障碍。

因此,为了应对紧急情况,提前了解应该联系哪里、选择哪家医院、如何与保险公司沟通非常重要。事前准备是紧急情况下挽救生命和最大程度减少经济损失的关键。

紧急情况下使用救护车

如果生命垂危或严重受伤等需要救护车的情况,应立即拨打日本的紧急救援电话119。如果不会日语,也不要惊慌,用英语说“Emergency! Ambulance!”,就会转接到会说英语的工作人员或提供翻译服务。

根据情况选择医疗机构

所需医疗机构的类型取决于时间、症状的严重程度以及是否是紧急情况。大型医院大多需要预约。各医院是否提供外语服务也不同。

因此,关于如何寻找合适医疗援助的详细信息,建议参考日本观光厅提供的网站。如果无法使用互联网,可以拨打日本政府观光局运营的050-3816-2787

该电话提供24小时英语、中文、韩语的外语诊疗机构介绍等紧急情况咨询服务。因此,在紧急情况下是非常有用的服务。

事先联系保险公司

发生事故或疾病时,在接受治疗前,务必先联系保险公司以获取指导。特别是提供无现金服务的保险,应向保险公司说明症状或情况。只有使用保险公司指定的医疗机构,才能获得保障或顺利结算费用。

请注意,如果未事先联系保险公司而自行就医,事后可能会被拒绝赔偿或导致保险理赔程序复杂化。此外,有些保险需要事先获得批准才能保障治疗费用。因此,即使是看似轻微的症状,也最好先与保险公司商量,以确保安全。