旅遊保險
旅行中意想不到的事故或疾病可能導致高額醫療費用。特別是日本的醫療費用昂貴,且自2021年起,若未支付醫療費用,將會被限制再次入境。因此,購買旅遊保險是必需的。
購買旅遊保險的必要性
根據日本觀光廳的調查,每20名海外遊客中就有1人在旅行期間經歷疾病或受傷。日本的醫療水準高,醫療費用也相對昂貴。即使是簡單的診療,也可能產生超出預期的費用。
此外,自2021年起,在日本未支付醫療費用的外國人將來可能會被限制入境日本。這意味著治療費用問題不僅僅影響一次旅行。
考慮到這些情況,建議所有前往日本的旅客購買旅遊保險。
信用卡附帶旅遊保險的限制
部分信用卡或金融產品附帶旅遊保險作為附加服務。這類保險聊勝於無,對於簡單的保障或小額治療費用補償可能有所幫助。
然而,大多數附加服務的旅遊保險保障額度較低。此外,保障範圍也存在許多限制。特別是運動活動、基礎疾病相關治療、高額治療或藥物等,往往不在保障範圍內。
因此,出國前務必向信用卡公司查詢保險條款和保障內容。建議根據自己的旅行行程和健康狀況,考慮是否需要另外購買旅遊保險。
購買旅遊保險前必確認事項
旅遊保險不僅提供醫療費用保障,還提供旅行取消、航班延誤、隨身物品遺失等旅行中可能發生的各種情況的賠償。這與您在本國購買的健康保險是不同的產品。
因此,在購買前務必確認保險的保障範圍和確切的賠付金額。此外,如果已經購買了旅遊保險,出發前務必向保險公司查詢以下事項:
保險公司緊急聯絡方式
務必提前取得保險公司的普通聯絡電話和緊急情況下可以聯絡到負責人的24小時緊急聯絡電話。在緊急情況下,迅速應對是最重要的。因此,將聯絡電話記錄在手機和另外的備忘錄上會更安全。
保險金支付方式
務必確認保險公司是否提供無現金服務 (Cashless Service)。這是一種由保險公司代替投保人直接向醫療服務提供者支付費用的方式。如果沒有提供無現金服務,旅客可能需要先支付醫療費用,然後再向保險公司申請報銷。
在日本,除了大學醫院外,許多醫療機構難以使用信用卡支付。因此,購買保險時務必確認是否提供無現金服務。如果可以,建議選擇提供此服務的產品。
這項服務有助於減少旅行中可能發生的醫療費用相關混亂,讓您更方便地接受治療。
基礎疾病患者保險購買程序
如果您患有基礎疾病,這可能會影響旅遊保險的購買和理賠。務必提前告知保險公司,確認是否可以獲得保障。患有糖尿病、高血壓、心臟病等既有疾病的旅客尤其需要注意。如果疏忽告知義務,將來可能會被拒絕理賠。
危險活動保障範圍
如果您計劃在旅行中進行滑雪、浮潛、攀岩等特別危險的活動,務必確認這些活動是否包含在保險保障範圍內。有些保險可能會將特定的危險活動排除在保障範圍之外。在這種情況下,可能需要額外購買特約保險。
第三方責任保障範圍
務必確認是否保障在旅行中不慎對他人造成人身傷害或損壞他人財物時產生的賠償責任。例如,騎自行車時撞傷行人,或在購物中心不小心損壞昂貴物品時,是否可以獲得經濟損失的保障,建議提前確認。
抵達後購買旅遊保險的方法
出國前購買旅遊保險是最安全和最理想的做法。然而,由於意想不到的行程變更或準備不足,有時旅客可能會在未購買保險的情況下入境日本。
為了應對這種情況,日本觀光廳特設了一個網站,方便海外旅客入境日本後也能輕鬆購買旅遊保險。透過這個網站,即使抵達日本後,也能在線上方便地購買旅遊保險。
此外,這個網站不僅提供保險購買服務,還提供搜尋日本境內可提供外語服務的醫療機構、日本境內醫療機構使用方法等各種旅客安全相關資訊。即使抵達日本後,也不要覺得太遲,請考慮購買旅遊保險。
雖然入境日本後仍有方法可以購買旅遊保險,但產品選擇有限,保障範圍也可能受限。特別是以前患過的疾病或過去的傷勢,可能不在保障範圍內。
如果有這些病史,甚至可能會被拒絕投保。此外,運動活動的保障也可能受限,風險較大。因此,出國前應比較多種保險產品。
選擇適合自己旅行行程、健康狀況和計劃活動的產品是最好的。
旅行中應急情況處理要領
旅行中突然生病或受傷的情況可能發生在任何人身上。日本的醫療水準很高,但外國人就醫時,可能會面臨語言、費用、保險程序等多重障礙。
因此,為了應對緊急情況,提前了解應該聯絡哪裡、選擇哪家醫院以及如何與保險公司溝通至關重要。事前準備是緊急情況下挽救生命和將經濟損失降到最低的關鍵。
緊急情況下使用救護車
如果生命垂危或受重傷需要救護車,請立即撥打日本的緊急救援電話119。即使不會說日語,也不要驚慌,用英語說「Emergency! Ambulance!」也會轉接給會說英語的工作人員或提供翻譯服務。
根據情況選擇醫療機構
所需醫療設施的類型取決於時間、症狀的嚴重程度以及是否為緊急情況。大型醫院大多需要預約。各家醫院是否提供外語服務也不同。
因此,關於如何找到適當醫療協助的詳細資訊,建議參考日本觀光廳提供的網站。如果無法使用網路,可以撥打日本政府觀光局營運的050-3816-2787。
這個電話號碼提供24小時英語、中文、韓語的緊急情況諮詢服務,包括介紹可提供外語診療的醫療機構。因此,在緊急情況下這是一項非常有用的服務。
事先聯絡保險公司
發生事故或疾病時,在接受治療前務必先聯絡保險公司,聽取他們的指示。特別是提供無現金服務的保險,您需要向保險公司說明症狀或情況。只有使用保險公司指定的醫療機構,才能獲得保障或順利結算費用。
請注意,如果未經保險公司指示擅自就醫,事後可能會被拒絕理賠或保險申請程序會變得複雜。此外,部分保險需要事先批准才能保障治療費用。因此,即使是看似輕微的症狀,也應先與保險公司商議,以確保安全。