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旅行平安保險

旅行中意想不到的事故或疾病可能導致高額的醫療費用。尤其日本的醫療費用昂貴,且自2021年起,若未結清醫療費用,可能會被限制再次入境。因此,投保旅行平安保險是必不可少的。


投保旅行平安保險的必要性

根據日本觀光廳的調查,每20名海外訪客中就有1人在旅行期間經歷疾病或受傷。日本的醫療水準高,醫療費用也相對昂貴。即使是簡單的診療,也可能產生超出預期的費用。

此外,自2021年起,在日本未結清醫療費用的外國人,未來可能會被限制入境日本。這意味著治療費問題不僅僅影響單次的旅行。

考慮到這些情況,建議所有前往日本的旅客都應投保旅行平安保險。


信用卡附帶旅行平安保險的限制

部分信用卡或金融產品會將旅行平安保險作為附加服務包含在內。有這類保險總比沒有好,對於簡單的保障或小額的治療費用補償有所幫助。

然而,大多數附加服務的旅行平安保險保障額度較低。此外,保障範圍也存在許多限制。特別是體育活動、既有疾病相關治療、高額治療或用藥等,通常會被排除在保障範圍之外。

因此,出國前務必向信用卡公司詢問並仔細確認條款與保障內容。考量自己的旅行行程和健康狀況,評估是否有必要另行投保旅行平安保險。


投保旅行平安保險前務必確認的事項

旅行平安保險不僅提供醫療費用保障,還提供旅行取消、航班延誤、隨身物品遺失等旅行中可能發生的各種情況的賠償。這是與本國健康保險獨立的商品。

因此,在投保前,務必事先確認保險的保障範圍和確切的給付金額。此外,若已投保旅行平安保險,出發前務必向保險公司確認以下事項:

保險公司緊急聯絡方式

務必提前取得保險公司的一般聯絡方式,以及緊急情況下能聯絡到負責人的24小時緊急聯絡電話。在危急情況下,迅速應對是最重要的。因此,將聯絡方式同時記錄在手機和額外的筆記本上會更安全。

保險金支付方式

務必確認保險公司是否提供無現金服務(Cashless Service)。這是一種保險公司代表被保險人直接向醫療服務提供者支付費用的方式。如果沒有提供無現金服務,旅客可能需要先支付醫療費用,之後再向保險公司申請理賠。

選擇無現金服務

在日本,除了大學醫院外,許多醫療機構難以使用信用卡支付。因此,投保時務必確認保險是否提供無現金服務。如果可以,選擇此類商品會更好。

這項服務有助於減少旅行中可能發生的醫療費用相關困擾,並讓治療過程更加便利。

既有疾病患者投保流程

如果您患有既有疾病,可能會影響旅行平安保險的投保和理賠。務必提前告知保險公司,以確認是否能獲得保障。患有糖尿病、高血壓、心臟病等既有疾病者尤其需要注意。如果疏忽告知義務,日後可能會被拒絕理賠。

危險活動保障範圍

如果在旅行中計畫進行滑雪、浮潛、攀岩等特別危險的活動,務必確認這些活動是否包含在保險保障範圍內。部分保險可能會將特定危險活動排除在保障範圍之外。在這種情況下,可能需要額外加購特約險。

第三方責任保障範圍

務必確認保險是否保障旅行中不慎造成他人身體傷害或損壞他人財物時產生的賠償責任。例如,騎自行車時撞傷行人,或在購物中心不慎損壞昂貴物品時,是否能獲得金錢上的賠償,建議事先確認。


抵達後投保旅行平安保險的方法

出國前投保旅行平安保險是最安全且最理想的做法。然而,有時因預料之外的行程變更或準備不足,可能在未投保的情況下入境日本。

為了應對這種情況,日本觀光廳營運了一個專門的網站,方便海外旅客在日本入境後也能輕鬆投保旅行平安保險。透過這個網站,即使抵達日本後,也能在線上輕鬆投保旅行平安保險。

此外,這個網站不僅提供保險投保服務,還提供可提供外語服務的日本醫療機構查詢、日本醫療機構使用方法等各種確保旅客安全的重要資訊。即使您已經抵達日本,也不要認為為時已晚,請考慮投保旅行平安保險。

請務必在出國前做好準備

即使入境日本後仍有方法投保旅行平安保險。然而,此類商品選擇有限,且保障範圍也有限制。特別是既有疾病或過去的傷勢可能被排除在保障範圍之外。

如果您有這些病史,甚至可能會被拒絕投保。此外,對於體育活動的保障也可能受限,風險較高。因此,在出國前應比較多種保險商品。

選擇符合您旅行行程、健康狀況和計畫活動的商品是最好的。


旅行中應急情況處理要領

旅行中突發的疾病或受傷可能發生在任何人身上。日本的醫療水準高,但外國人就醫時,存在語言、費用、保險程序等多重障礙。

因此,為應對緊急情況,務必事先了解應該聯絡誰、如何選擇醫院,以及如何與保險公司溝通。事前準備是在緊急情況下挽救生命並最大限度減少經濟損失的關鍵。

緊急情況下使用救護車

如果情況危急或受傷嚴重需要救護車,請立即撥打日本的緊急救援號碼119。即使不會日語也不要慌張,只要說「Emergency! Ambulance!」就能轉接到會說英語的服務人員或翻譯服務。

依情況選擇醫療機構

所需醫療設施的類型取決於時間、症狀的嚴重程度以及是否屬於緊急情況。大型醫院大多需要預約。各醫院是否提供外語服務也不同。

因此,有關如何尋找適當醫療支援的詳細資訊,建議參考日本觀光廳提供的網站。如果無法使用網路,可以撥打日本政府觀光局營運的050-3816-2787

這個電話號碼提供24小時英語、中文、韓語的緊急情況諮詢服務,包括介紹可提供外語診療的醫療機構。因此,在緊急情況下這是一項非常有用的服務。

事先聯絡保險公司

發生事故或疾病時,建議在接受治療前務必先聯絡保險公司以獲得指導。特別是提供無現金服務的保險,您需要向保險公司說明症狀或情況。只有使用保險公司指定的醫療機構,才能獲得保障或順利結算費用。

請注意,如果未經保險公司指導而自行就醫,事後可能會被拒絕理賠或導致理賠程序變得複雜。此外,部分保險需要事先核准才能保障治療費用。因此,即使是看似輕微的症狀,也應先與保險公司商議以確保安全。